ピアノライン

• ピアノ運送

  大切なピアノを心をこめてお運びいたします。

  ピアノを愛するお客様の大切なピアノを、
  ピアノを愛するスタッフが丁寧にお運びいたします。

  

• ピアノクリーニング

  大切なピアノを受け継ぐ。親から子へ、子から孫へ。

  ピアノの内部の掃除と表面の磨きを行います。
  購入した当時に近い状態にまで復元できますので、
  大切な思い出も一緒に蘇ります。

  
  

  

• ピアノメンテナンス

  大切なピアノを永くお使い頂く為に。

  音が出ない、音がおかしい、キズがある等の場合に専門の技術員を派遣してメンテナンスを行います。
  技術員を派遣しますので、ピアノを移動させたりする必要がなく、時間と費用を抑えることが出来ます。いい音を保つために、定期的な調律もお勧めしております。

  メンテナンス作業の内容により、工場に持ち帰る場合も御座います。

  

• ピアノの保管

  ピアノ専用の倉庫を用意しております。

  リフォームや建て替え等の場合にはピアノの保管も行います。
  大切にされているピアノを専用の倉庫で大切に保管致します。

• ピアノの買い取り

  ご不要になったピアノを買い取ります。

  大切なピアノをやむを得ず手放さないといけない場合には、買い取りも行っております。

よくあるご質問

コロナ対策はしていますか？

新型コロナウイルスへの感染予防について、国および関係省庁から出された方針を受け、以下の取り組みを実施しております。

1. 出勤時は必ずマスクを着用・アルコール除菌を実施する。
2. 終日マスクを着用する。
3. 37.5度以上の熱がある人は出勤禁止とする。
4. 各配送車両に、アルコール除菌スプレーを用意し、作業前・作業後 現場ごとに除菌を実施する。
5. 作業時は作業用手袋を着用する。

見積もりをお願いしたいけど、メールでのやり取りはできますか？

可能です。
お問い合わせフォームよりチェック項目にて簡単に入力できるようになっております。
頂いた情報をもとに、当社からメールにてご返信をさせて頂きます。

初めてのピアノ運搬なので不安です。

当社はヤマハ、カワイ楽器店専属のピアノ運送部ですので安心してお任せ頂ければと思います。
ご質問などございましたら、0120-027-677へお気軽にお電話下さい。
担当の者が詳しくご説明させて頂きます。

ピアノと一緒に他の荷物も運べますか？

基本的には運搬可能です。
ただし、ごく一部ですが運搬できかねる場合もございますので商品詳細をお伺いし、ご案内をさせて頂きます。

移動先が近畿以外でも大丈夫ですか？

全国ピアノ便グループのネットワークが充実しておりますので、全国各地どちらでもお運びいたします。
安心してお任せください。

雨の日でもピアノ運搬はできますか？

通常の雨であれば、作業を行っております。
専用のピアノカバーをご用意させて頂きお運びいたします。
※但し、台風の接近、豪雨、大雨などによる天候の悪化、天候災害が予想される際は、お客様にご迷惑をかけないよう作業中止のご案内をさせて頂く場合がございます。

キャンセル料は発生しますか？

作業日3日以前にキャンセルのご連絡を頂いた場合はキャンセル料は発生いたしません。
作業日2日前から当日のご連絡になると、キャンセル料が発生してしまう恐れがございます。
また、作業日の都合が悪くなった場合は日程変更も可能ですので、お早めにお申し付けください。

マンションのエレベーターが小さいのですが、ピアノは乗りますか？

基本的に、9人乗りで奥行が160cm以上あるエレベーターであれば、エレベーターの作業が可能です。
上記より小さいエレベーターであればその他の方法で作業可能かご提案させていただきます。

ピアノが入るかどうか心配です。

創業30年で培った技術を用いてお客様がご希望される搬入方法を見出します。
まずは一度ご連絡をいただき、お電話での判断が難しい場合は下見にお伺いさせて頂きます。 ※下見は有料になります。

ピアノの下に敷物は必要なんですか？

基本的には必要です。
フローリングなど床が固い素材の場合は、インシュレーター（ピアノ専用の敷物）が必要です。
畳など床がやわらかい素材の場合は、敷板（ピアノ専用の敷物）が必要です。
床が固い素材・やわらかい素材どちらにも対応出来る、防振インシュレーターもございますので、どれにするかを迷われている際は、ご連絡下さい。

ピアノを移動した後に、調律はした方がいいですか？

簡単な移動の場合はしなくても大丈夫ですが、トラックに乗せて走った場合は調律した方が良いです。
当社は調律手配も行っておりますので、移動と一緒にお申し付け下さい。