良くある質問
- 価格や内容はどこに頼んでも同じなの？！
当社はヤマハ、カワイ楽器店専属のピアノ運送部ですので安心してお任せ頂ければと思います。
ご質問などございましたら、フリーダイヤル 0120-027-677 へお気軽にお電話下さい。
担当の者が詳しくご説明させて頂きます。
- ピアノと一緒に他の荷物も運べますか？
大丈夫です。運べます。
お気軽にご相談ください。
- 移動先が兵庫県以外でも大丈夫ですか？
全国ピアノ便グループのネットワークが充実しておりますので、全国各地どちらでもお運びいたします。
安心してお任せください。
- ピアノは濡れても大丈夫ですか？
基本的に濡れては困ります。
小雨程度なら、専用のピアノカバーをご用意させて頂して運びますので、大丈夫かと思います。
- 当日急に用事が入ったときなどは？
日程の変更は出来ます。
但し出来るだけ早めにご連絡下さい。
- ピアノはエレベーターが小さいに乗りますか？
乗るエレベーターと乗らないエレベーターが御座いますので、下見にお伺いする事も出来ますし、
お電話でもある程度判断する事が出来ると思いますので、お気軽にご相談ください。
（※下見は有料になります。）
- ピアノが入るかどうか不安なのですが・・・
ピアノは立てて運ぶことも可能なので、先ずはご相談ください。
どうしても無理な場合はクレーン搬入やピアノの全分解も可能です。
- ピアノの下に敷物は必要なんですか？
フローリングもしくは絨毯の場合は、インシュレーター（ピアノ専用の敷物）が必要です。
畳の部屋の場合は、ピアノのキャスターの前後に渡して敷板を敷きますのでご安心下さい。
- ピアノを移動すると、調律はした方がいいですか？
簡単な移動の場合はしなくても大丈夫ですが、トラックに乗せて走った場合は調律し直した方がいいのです。
調律も行っておりますので、移動と一緒にお申し付け下さい。