ニュースリリース

2010.03.13

電話対応!

こんにちは!事務員のミッチ-です!

事務所での仕事は、お客様の大切なピアノの在庫管理をしたり、請求書を作成など、様々な仕事があります。

その中でも、私が特に気をつけているのは、お客様からの電話の対応です。
当然ですが、お電話では、直接お客様のお顔を拝見しながらお話する事が出来ないので、
ハッキリと声のト-ンに気をつけてお話させて頂く様に心掛けています。

私が何故、特に電話対応に気をつけるようになったのは、お客様からのお言葉を戴いたのがきっかけです。
その、お言葉というのは・・・この話は次回したいと思います!!

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